Garantie de qualité des produits

Grâce à notre savoir-faire artisanal, nous vous garantissons une finition de lits haut de gamme.

Visitez un des deux showrooms se trouvant dans nos usines ou magasins et laissez-vous tenter.

Lorsque vous achetez un lit et/ou un matelas de la marque Aurore, nous vous donnons une garantie de 5 ans dégressive qui entre en vigueur lors de la livraison et qui concerne tous les défauts de fabrication cachés et/ou les matériaux défectueux.

Garantie pendant 2 ans

Nous vous offrons une garantie de 2 ans sur le coutil et les matériaux de garnissage.

Cette garantie n’entrera pas en vigueur si les défauts sont causés par un entretien ou à un usage non conforme (mauvaise aération, emplacement dans un endroit humide, tous types de taches ou d’autres salissures visibles ou encore la décoloration des coutils ou des fils).

L’évolution normale du sommier ou du matelas, telle qu’une légère perte de hauteur ou rigidité ne sera également pas couverte par la garantie.

Lorsque votre matelas ou votre sommier doit être remplacé ou réparé, la période de garantie n’est pas prolongée.

Si vous pensez avoir droit à cette garantie, prenez contact avec Aurore Literie en présentant la preuve d’achat.

N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.